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马云谈中小企业绩效管理:没有绩效就谈不上管理!

财经365讯(编辑 孙远之)马云眼中的薪酬绩效

  1. 核算的是KPI数据,但考量的一定是KPI以外的东西

  2. 给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)

  3. 欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力

  4. 三个人干五个人的活,拿四个人的工资

  5. 加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求

  6. 那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值

现实中很多企业花了很多钱做广告营销,客户却不买账,花了大量的世界和人力开发客户,客户却越来越少。曾经有学员跟我说,如果不做广告和客户开发,我们可能很快就会死掉,然而继续大量投入呢?也许会痛苦地慢慢死去。

问题的根源:

  • 我们中国大多中小企业,只靠一条腿走路,过于重视营销,忽视人才培养和激励;

  • 因为没有好的人才,所有没有好的营销创新模式,只会模仿他人;

  • 为什么没有好的人才?因为企业不重视人才的培育和团队的建设。

如何才能实现强有力的竞争力呢?答案是做好薪酬绩效管理,激发员工内在驱动力。

马云谈中小企业绩效管理:没有绩效就谈不上管理!

三句话认识绩效管理

第一句:企业一切的经营活动最终都是为了绩效

我们很多企业只会关注业绩,认为有了业绩就有了一切。很多管理者也用业绩来盖住企业内部的很多问题,当业绩好的时候,内部的问题也不是问题,内部的浪费也是正常。但是一旦市场发生变化,很多问题就浮出来了。

有业绩,我们可以暂时的活得不错,但是我们不能走远,因为市场不断地发生变化,竞争也就不断地发生改变。这也是为什么中国企业只能做大,却不能做强,只能走好,却不能走远的原因!

绩效是什么?

绩:就是成绩、业绩;

效:就是成效、效益;

我们追求的是有成效、效益的成绩和业绩。

我认为绩效就是:人效、评效、产效、品效、客效、财效,六效合为绩效!而目前很多企业只追求了财效,却没有做好另外五效,注定不能走远!

马云谈中小企业绩效管理:没有绩效就谈不上管理!

第二句话:企业没有绩效管理,就谈不上管理

看看你的企业有没有这些问题:

  • 管理者都不看内部管理报表

  • 管理者都不愿意做数据分析

  • 有制度,却总是被人情所取代

  • 有目标,却没有目标管理

  • 有考核,却流于形式

  • 有考评,却由上级主观决定

如果没有做绩效管理,企业的管理就会变成以上的现状,做了绩效管理,我们就会通过BSC平衡原理,进行提取指标,员工就会有方向和方法进行开展工作。

向员工要潜能,向企业要绩效:

因为绩效管理,就需要有指标;

因为有指标,就需要有考核;

因为有考核,就需要有数据支持;

因为需要数据的支持,管理者就会对数据进行关注和分析;

因为管理者关注数据,管理就会相应对进行细化;

有了精细化管理,才能谈得上管理。

马云谈中小企业绩效管理:没有绩效就谈不上管理!

第三句话:企业管理=人力资源管理=绩效管理

企业一切都是通过人创造出来的,人才就成了企业最重要的因素。

什么是人才?这是需要员工创造的价值和结果衡量的,如果没有进行绩效管理的指标提取,就没有办法衡量员工是否是人才。人才不是天生的,员工需要的是激励,如果员工安于现状,终有一天就会失去竞争力。所以,我们需要通过激励来帮助员工成长,尽量让每一个员工都能成长,都能不断地为企业创造更大更多的价值,而这一切就需要有绩效管理来实现的。

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